「今週、急に空きが出た。前に来てくれた方に知らせたい。でも、何と書けばいいか分からない」
教える仕事をしていると、こういう場面がよくあります。押しつけがましくならないかと迷っているうちに、その日が過ぎてしまう。
おたより帳は、こういうときのための無料の道具です。お仕事の種類と場面を選べば、そのままLINEで送れる短い文面が出ます。登録も、アプリを入れる必要もありません。
使い方は4つだけ
- お仕事の種類を選ぶ
施術所・整体／サロン／パーソナルトレーナー／教室・スクール／塾・家庭教師／士業・コンサルの6つから選びます。「ご来店」「ご受講」「ご相談」など、文面の言葉がお仕事に合わせて変わります。 - お店や教室の名前を入れる
一度入れると、次からは入れなくてすみます。 - 場面を選ぶ
- 日にちや季節の一言を選ぶ
曜日は自動で入ります。
できた文面を下の「文面をコピー」で写して、LINEの1対1のトークに貼れば終わりです。
選べる場面は15
- 季節のおたより：春／梅雨／夏／秋・寒くなり始め／冬／年末
- 空きが出たとき：急きょ空いた／今週の空き／土日が空いた
- はじめての方のあと：2〜3週間たったころ／1か月たったころ
- お返事が来たとき：「予約したい」／「忙しくて」「落ち着いたら」／中身をくわしく聞かれた（施術所とトレーナーは「体の具合を聞かれた」）／「もう通えない」「引っ越した」
たとえば、書道教室で「急きょ空いた」を選ぶと、こういう文面になります（教室の名前は例です）。
さくら書道教室です。今週13日（金）に、急きょ空きができました。もしご都合が合えば、このLINEにご返信ください。
どれも100字以内です。書き換えるのは「名前・日にち・季節の一言」の3か所だけにしてあります。
書かないことを、先に外してある
文面には、次のことを入れていません。
- 「成績が上がる」「きれいになる」のような、成果を約束する言葉
- 割引やキャンペーン
- 「最近いらっしゃいませんね」のような、来ていないことを責める言葉
お知らせは、思い出してもらうきっかけになれば十分だと考えています。売り込みの文面にしないことで、受け取る方も、送る側も気が楽になります。
「中身をくわしく聞かれた」ときの文面も、その場で結果や見通しを答えず、当日お話をうかがう形にしています。
送りすぎないために
道具の中に、送るときの決まりも書いてあります。
- 同じ方には、2か月に1回まで
- お返事がなければ、続けて送らない
- 一斉送信ではなく、1対1のトークで
- 送るのは平日の昼か夕方に
途中で不満を伝えて来なくなった方、「連絡はいらない」とおっしゃった方などには送らない、ということも書いてあります。
入れたものは、どこにも送らない
入れたお仕事の種類と名前は、使っている端末のブラウザの中にだけ残ります。日にちや季節の一言は残しません。こちらのサーバーには何も届かない作りです。
スマホのホーム画面に追加すれば、アプリのように開けます。
使うときに
このお知らせが、お仕事ごとの広告のきまり（医療・士業・学習塾など）にあたるかどうかは、この道具では判断していません。気になるときは、所属する会や所管の窓口に確かめてください。
LINEの機能（1対1のトーク、一斉配信、料金など）は変わることがあります。くわしくはLINEの公式の案内で確かめてください。
施術所やトレーナーの方へ：体の具合を聞かれたときの文面は、体の具合や見通しには答えない形にしています。急に強い症状が出たと書いてこられたときは、予約の案内より先に、医療機関への相談をすすめてください。
この道具ができたわけ
もとは、私が自分の院のために作った文面15通です。それをAIと一緒に道具にし、教える仕事をしている方にも使えるように言葉を広げたのが、この先生業版です。
「こんな場面の文面もほしい」というご意見は、お問い合わせからどうぞ。
